भारतीय रेल्वे (रेल मदत तक्रार निवारण व UTS अनारक्षित तिकीट)
विभाग / प्राधिकरण: रेल मंत्रालय और आईआरसीटीसी (IRCTC)
तुम्ही अर्जासाठी तयार आहात का?
पोर्टलला भेट देण्यापूर्वी सर्व कागदपत्रे तयार आहेत का ते तपासा.
Tip: Keep digital scans (PDF/JPEG within prescribed file size limits) ready before launching the online form to avoid session timeouts.
ही सेवा काय करते
भारतीय रेल्वे (रेल मदत तक्रार निवारण व UTS अनारक्षित तिकीट): भारत सरकार आणि संबंधित मंत्रालयाच्या अधिकृत पोर्टलद्वारे थेट आणि सुरक्षित नागरिक सेवा. (irctc.co.in)
पात्रता आणि अटी
सर्व पात्र भारतीय नागरिक जे संबंधित मंत्रालयाच्या अटींची पूर्तता करतात.
आवश्यक कागदपत्रे
- 1आधार कार्ड
- 2सक्रिय मोबाइल क्रमांक (ओटीपीसाठी)
- 310-digit PNR Number (for tracking booking status and lodging on-train RailMadad complaints)
अर्ज कसा करावा (टप्प्याटप्प्याने)
- 1अधिकृत शासकीय पोर्टलवर जा आणि आधार / मोबाइल ओटीपीद्वारे सुरक्षित लॉगिन करा.
- 2आवश्यक माहिती अचूक भरा आणि विहित वैध कागदपत्रे अपलोड करा.
- 3अर्ज ऑनलाइन सबमिट करा आणि अर्जाची डिजिटल पोचपावती (Acknowledgment) डाउनलोड करा.
जवळच्या आपले सरकार सेवा केंद्र (CSC) किंवा संबंधित शासकीय कार्यालयास आवश्यक कागदपत्रांसह भेट द्या.
महत्त्वाचे सेवा तथ्य
₹15 शासकीय शुल्क (किंवा विहित प्रक्रिया शुल्क)
तात्काळ ऑनलाइन / २४ ते ४८ तास
139 (RailMadad All-in-One Integrated Railway Helpline)
प्रत्येक यूआरएल, कागदपत्रांची यादी आणि शुल्क gov.in किंवा nic.in पोर्टल्सवरून तपासले जातात. (irctc.co.in).
सर्व व्यवहार केवळ सरकारी वेबसाइट्सवरच होतात. ओटीपी किंवा पासवर्ड कोणाशीही शेअर करू नका.