રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક હેલ્પલાઇન (એનસીએચ)
વિભાગ / સત્તામંડળ: उपभोक्ता मामले विभाग
શું તમે અરજી માટે તૈયાર છો?
સત્તાવાર પોર્ટલની મુલાકાત લેતા પહેલા ચકાસો કે તમારી પાસે તમામ દસ્તાવેજો તૈયાર છે.
Tip: Keep digital scans (PDF/JPEG within prescribed file size limits) ready before launching the online form to avoid session timeouts.
આ સેવા શું કરે છે
રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક હેલ્પલાઇન (એનસીએચ): ભારત સરકાર અને સંબંધિત મંત્રાલયના અધિકૃત પોર્ટલ દ્વારા સીધી અને સુરક્ષિત સેવા. (consumerhelpline.gov.in)
પાત્રતા અને શરતો
તમામ પાત્ર ભારતીય નાગરિકો જે નિર્ધારિત શરતો પૂરી કરે છે.
જરૂરી દસ્તાવેજો
- 1Purchase Invoice / Cash Memo / Bill
- 2Transaction ID / Payment Receipt / Order Confirmation
- 3Email communication / Chat history with customer support
- 4Product warranty card / Service agreement (if applicable)
કેવી રીતે અરજી કરવી (પગલે પગલે)
- 1અધિકૃત સરકારી પોર્ટલ પર જાઓ અને આધાર / મોબાઇલ ઓટીપી વડે સુરક્ષિત લૉગિન કરો.
- 2જરૂરી વ્યક્તિગત વિગતો ભરો અને નિર્ધારિત માન્ય દસ્તાવેજો અપલોડ કરો.
- 3અરજી ઓનલાઇન સબમિટ કરીને ભવિષ્યના સંદર્ભ માટે પહોંચ ડાઉનલોડ કરો.
નજીકના ઈ-ગ્રામ / જન સેવા કેન્દ્ર અથવા સંબંધિત સરકારી કચેરીની મુલાકાત લો.
મુખ્ય સેવા તથ્યો
મફત (₹૦ સરકારી ફી)
૧૫ થી ૩૦ કામકાજના દિવસો
1915 or 1800-11-4000 (Toll-Free National Consumer Helpline, 8 AM - 8 PM)
દરેક લિંક, દસ્તાવેજ અને ફી gov.in અથવા nic.in પોર્ટલ સામે ચકાસાયેલ છે. (consumerhelpline.gov.in).
તમામ વ્યવહારો માત્ર સત્તાવાર સરકારી વેબસાઇટ્સ પર જ થાય છે. ક્યારેય ત્રીજી વ્યક્તિ સાથે OTP કે પાસવર્ડ શેર કરશો નહીં.